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nicoのひとりごと

お客様の声

長い年月を経ても変わらない本物の輝きをお届けしたい。
『Simple is beauty』をテーマに、幅広い年代の方に喜んで頂ける作品を制作しております。
宝石質の天然石や、厳選されたモチーフで、上質なおしゃれをお楽しみ下さい。
頑張る自分にご褒美を・・・。

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羊毛フェルトの取扱い

羊毛フェルト作品は撥水性・吸湿性・防汚性に富んでおります。

使用時、毛玉が出来ましたらハサミでカットし、汚れが付いた場合はぬるま湯で優しく押し洗いをします。
ゴシゴシと熱いお湯で洗いますとフェルト化が進み縮んでしまいますのでご注意ください。
洗濯後は軽く脱水をし、アイロンで形を整えて下さい。

長期間ご使用されない場合は、虫食い防止の為、風通しの良い所に保管し防虫剤を同封して下さい。

アフターサービス

当店では末長くご愛用頂けるよう無料でアフターサービスを行っております(当店お買い上げ商品に限ります。)
お買い上げ商品到着後1か月以内に自然故障した場合、送料当店負担で修理させて頂きます。まずはメールで状況をお知らせ下さい。
1か月以降、往復送料はお客様のご負担となります。

パーツ等を紛失されますと別途パーツ料金を頂戴いたしまので、折り返しお見積りのご連絡をさせて頂きます。
また、同じものが在庫にない場合、復元出来ない事がございますので、ご理解下さい。
その際は、他の材料をご案内させて頂きます。

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